Obsługa interesantów

Biuro Obsługi Interesantów telefonicznie udziela informacji zgodnie z § 123 ust. 1 Rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 18 czerwca 2019 r. Regulamin urzędowania sądów powszechnych (Dz.U.2021.1188),

Zakres udzielanych informacji

1. dane umieszczane na wokandzie sądowej:
    - imiona i nazwiska sędziów,
    - sygnatury akt spraw wyznaczonych do rozpoznania na dany dzień, z oznaczeniem godzin, na które są wyznaczone,
    - imiona i nazwiska, nazwy lub firmy stron,
    - imiona i nazwiska świadków, biegłych i tłumaczy wezwanych na posiedzenie lub rozprawę, z oznaczeniem godzin, na która są wezwani;

2. informacje o terminie i sposobie rozstrzygnięcia sprawy (oddalono, zmieniono, uchylono, orzeczono o kosztach ect.).

3. Informacje zgodnie z Regulaminem Biura Obsługi Interesantów.

4. W zakresie kosztów sądowych udzielane są informację dotyczące wyłącznie podstawowych regulacji zgodnie z ustawą o kosztach sądowych w sprawach cywilnych i karnych (Dz.U.2020.0.755 t.j. - Ustawa z dnia 28 lipca 2005 r. o kosztach sądowych w sprawach cywilnych) tj. stałych opłat wyłączając procentowe ich wyliczenie.

Zamawianie akt do Czytelni odbywa się:

• telefonicznie;
• za pośrednictwem poczty elektronicznej;
• za pośrednictwem Formularza zamawiania akt do Czytelni akt w Sądzie Okręgowym w Warszawie. 

Formularz zamawiania akt do Czytelni akt w Sądzie Okręgowym w Warszawie

Interesanci, którzy zarezerwują akta za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz Formularza zamawiania akt do Czytelni otrzymają w odpowiedzi informację zwrotną zawierającą datę udostępnienia akt.

Składając zamówienie należy podać:

• sygnaturę sprawy,
• imię i nazwisko osoby, która będzie zapoznawać się z aktami oraz jej status w postępowaniu (np. powód, oskarżony, pełnomocnik, przy czym pełnomocnictwo może zostać złożone podczas zapoznawania się z aktami, jednakże należy zaznaczyć tę okoliczność przy zamawianiu akt),
• nazwiska stron, uczestników lub nazwę podmiotów biorących udział w sprawie,
•  w przypadku sprawy wielotomowej, również numer tomu akt,
• proponowany termin i godzinę przeglądania akt,
• dane kontaktowe, w szczególności numer telefonu.

Akta spraw z Wydziałów interesanci zamawiają z co najmniej jednodniowym wyprzedzeniem do godziny 18⁰⁰ w poniedziałki oraz do godziny 14³⁰ w pozostałe dni tygodnia (za datę zamówienia akt za pośrednictwem poczty elektronicznej lub Formularza zamawiania akt do Czytelni Akt poza godzinami urzędowania Sądu przyjmuje się najbliższy dzień roboczy). 

W przypadku innych osób niebędących stronami lub uczestnikami postępowania nieprocesowego tj. m.in. dziennikarzom, studentom, doktorantom, akta udostępniane są po uprzednim spełnieniu następujących warunków:

1. złożenie wniosku o wgląd do akt (osobiście lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres informacjapubliczna@warszawa.so.gov.pl) wraz z krótkim jego umotywowaniem. W przypadku studentów oraz doktorantów do wniosku należy dołączyć stosowne zaświadczenie z uczelni,
2. odebranie z Oddziału Bezpieczeństwa upoważnienia do przetwarzania danych osobowych w zakresie wglądu we wskazane akta sądowe, po wcześniejszym otrzymaniu telefonicznej informacji od pracownika tego Oddziału o jego wystawieniu, przy czym upoważnienie wydawane jest jedynie w przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku przez Przewodniczącego Wydziału lub właściwego Wiceprezesa Sądu/Sędziego Wizytatora (upoważnienie należy okazać pracownikowi Czytelni przed dokonaniem wglądu do akt),
3. telefoniczne, elektroniczne lub osobiste zamówienie akt do Czytelni (w przypadku osób posiadających upoważnienie do przetwarzania danych osobowych). 

Status wniosku w przedmiocie udostepnienia akt można sprawdzić przesyłając wiadomość za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres informacjapubliczna@warszawa.so.gov.pl lub telefonicznie pod numerem 22 440 80 00.

KOMUNIKAT
W związku z licznymi zapytaniami dotyczącymi trybu składania odwołań od decyzji Dyrektora ZER MSWiA Sąd Okręgowy w Warszawie XIII Wydział Pracy i Ubezpieczeń Społecznych informuje, że zgodnie z art. 477⁹§1 k.p.c. odwołania od decyzji organów rentowych wnosi się na piśmie do organu, który wydał decyzję lub orzeczenie, lub do protokołu sporządzonego przez ten organ, w terminie miesiąca od dnia doręczenia decyzji lub orzeczenia.

Pełna treść pouczenia w tym zakresie znajduje się na odwrocie decyzji organu emerytalnego.

Wniesienie odwołania bezpośrednio do Sądu wydłuża czas postępowania, z uwagi na konieczność przesłania niniejszego odwołania do organu, który wydał decyzję celem sporządzenia odpowiedzi na odwołanie oraz nadesłanie akt emerytalno-rentowych do Sądu.

Zarządzenie nr 589/2021 Prezesa Sądu Okręgowego w Warszawie z dnia 19 listopada 2021 roku w sprawie wprowadzenia Regulaminu Biura Obsługi Interesantów oraz Regulaminu Czytelni Akt Sądu Okręgowego w Warszawie (PDF)

- Regulamin Biura Obsługi Interesantów (PDF)
- Regulamin Czytelni Akt (PDF)
   Załącznik nr 1 (PDF)
   Załącznik nr 2 (PDF)
   Załącznik nr 3 (PDF)

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPRAWIEDLIWOŚCI z dnia 18 czerwca 2019 r. Regulamin urzędowania sądów powszechnych
ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPRAWIEDLIWOŚĆI z dnia 30 czerwca 2021 r. zmieniające rozporządzenie - Regulamin urzędowania sądów powszechnych